Een Shared IT Manager beheert de IT-infrastructuur van een aantal aan hem/haar toegewezen klanten. Dit beheer gebeurt in nauw overleg met de contactpersonen bij de toegewezen klanten en varieert qua invulling ook van klant tot klant. In ieder geval fungeert de Shared IT Manager als Single Point Of Contact (SPOC) voor alle IT-gerelateerde vraagstukken bij de klant.
Het is de verantwoordelijkheid van de Shared IT Manager om:
- Proactief voorstellen te formuleren aan de klant om de IT-infrastructuur te optimaliseren en af te stemmen op de businessbehoeften van de klant.Opmaken en verdedigen van budgetten en offertes.
- Overzicht te behouden over alle IT-gerelateerde activiteiten en projecten bij de toegewezen klanten, uitgevoerd door medewerkers van Aurelium en – indien dit verwacht wordt door de klant – door derde partijen. Zowel de activiteiten en projecten die worden uitgevoerd door medewerkers van Aurelium, alsook – indien dit verwacht wordt door de klant – de activiteiten en projecten die worden uitgevoerd door derde partijen
- Het jaarlijks opstellen en verdedigen van een IT-plan en budget bij de toegewezen klanten, teneinde de samenwerking ieder jaar op een optimale en op maat gezette manier te verlengen.
- Regelmatige rapportering naar en overleg met het management van de klant over de samenwerking, de lopende projecten, mogelijke optimalisaties, budgetten, …
- Actief en hands-on projectmanagement op alle door Aurelium – en indien gewenst ook door derde partijen – uitgevoerde IT-projecten bij de klant.
- Het aansturen van alle interne en externe resources in overleg met de planning van Aurelium en eventuele derde partijen, om de goede werking van de IT-infrastructuur van de klant te garanderen.
- Controle van het budget en de facturatie aan de klant.
- Controle van de activiteiten van de uitgevoerde activiteiten bij de klant op basis van de werkbons en nauwe contacten met/opvolging van de collega’s.
- Opvolging van de administratieve processen voor de toegewezen klanten met het oog op bestellingen, leveringen, facturatie en planning.
Jouw profiel:
- Je bent een kwaliteitsgerichte team player.
- Je hebt diepgaande affiniteit met Microsoft Azure en bereidheid om inzicht te krijgen in nieuwe ontwikkelingen.
- Je hebt ervaring met het begeleiden van Microsoft Azure projecten.
- Je bent iemand met een analytische geest die zelfstandig, klant- en resultaatgericht te werk gaat.
- Je bent een goede planner met uitstekende time management skills.
- Je hebt een Master of Bachelor in Informatica/Elektronica/Elektromechanica, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent drietalig (NL/FR/EN), zowel verbaal als schriftelijk.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring als IT-Consultant.
- Je hebt aantoonbare kennis van Microsoft Cloud en on premises infrastructuur.
- Je hebt aantoonbare kennis van IT-architecturen.
- Je hebt ervaring met het schrijven van (advies)rapporten en TCO en ROI-calculaties.
Ons aanbod
Wij bieden een afwisselende functie die voldoende ruimte laat voor persoonlijke initiatieven en ontwikkeling. Daarnaast bieden wij een attractief salarispakket aan dat in verhouding staat tot de functie, aangevuld met tal van extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen met tankkaart, hospitalisatie-, groeps- en invaliditeitsverzekering & maaltijdcheques. Tevens kan je genieten van tal van mogelijkheden om te zorgen voor een goede balans tussen werk & privé. Daarbij komen ook nog leuke activiteiten die door ons Fun team worden georganiseerd waardoor we samen op een informele manier met onze collega’s kunnen connecten en een toffe sfeer hebben!
