Aujourd’hui, le monde se numérise à une vitesse folle, et les plus petites entreprises n’y échappent pas. À vous de trouver comment soigner vos connexions avec vos clients, vos partenaires et vos collaborateurs. Mais par où commencer ? Par notre check-list !
La transition numérique consiste en la mise en œuvre de nouvelles technologies afin de créer de nouveaux processus et de nouvelles expériences, pour (continuer à) satisfaire les exigences changeantes du marché. Et cette transition implique souvent tant des améliorations progressives que des innovations disruptives, qui ne sont pas toujours compatibles avec les modèles d’entreprise existants ou traditionnels. Voici une petite check-list pour vous aider, à l’échelle de votre PM, à entamer au mieux cette transition.
1. Évaluez la maturité numérique de votre entreprise
On n’entame pas une telle transition à l’aveuglette. Il importe que vous sachiez précisément où en est votre entreprise en matière de numérisation. L’outil d’auto-évaluation en ligne de notre société sœur Konica Minolta est un bon indicateur et vous permet de vous faire une idée en quelques minutes. Il évalue la maturité numérique de votre organisation dans cinq domaines importants :
- Flexibilité opérationnelle, efficacité et durabilité
Obtenez un aperçu de la flexibilité, de la réactivité et de l’efficacité de vos activités, et découvrez comment proposer de nouvelles expériences clients et comment améliorer vos performances.
- Mobilité du personnel et gestion de l’entreprise
Découvrez les avantages dont vous pouvez bénéficier en réagissant plus rapidement, en étant plus accessible et en offrant la possibilité de travailler partout et à tout moment.
- Sécurité et conformité
Comprenez encore mieux pourquoi les collègues actifs dans la gestion des informations doivent travailler en harmonie avec le reste du personnel : pour garantir la sécurité et la conformité des données.
- Productivité et collaboration du personnel
Suivez de près comment vos collaborateurs utilisent les technologies pour interagir, communiquer et collaborer, en interne et avec vos clients. Faites-en des collaborateurs efficaces et impliqués.
- Data Analytics et données propresApprenez à visualiser les tendances et les données relatives à votre entreprise. Cela vous aidera à prendre plus rapidement de meilleures décisions, qui contribueront à la croissance de votre entreprise.
Au terme de l’évaluation, vous recevrez un rapport sur mesure avec des recommandations pour vous aider à gagner en maturité numérique.
2. Élaborez un plan par étapes
Chaque entreprise a sa vision, ses objectifs et ses défis opérationnels. Il est donc logique qu’il n’y ait pas qu’une seule approche correcte pour s’atteler à la transformation numérique. Vous devez élaborer votre propre stratégie de transformation numérique, vous fixer des objectifs clairs et définir des domaines prioritaires. Quelle que soit la voie choisie, la définition d’une stratégie claire assortie d’objectifs réalistes aide à déceler les (éventuels) problèmes à temps. Y a-t-il des quick wins possibles ? Quel est le degré de maturité numérique idéal pour votre entreprise aujourd’hui ?
3. Gardez en tête que ce n’est pas qu’une question technologique
La transformation numérique est tant une question technologique qu’une question de personnes et de processus. Chaque entreprise évolue à son rythme vers un lieu de travail connecté, qui associe l’informatique, le travail et le personnel. Chez Aurelium, nous sommes convaincus que la maturité numérique va de pair avec la mise en place de ce lieu de travail connecté. Toutefois, chaque parcours numérique est différent et donc spécifique au client. En tant que spécialistes en la matière, nous vous aidons à identifier les domaines et les fonctions de votre entreprise où la numérisation est indispensable, à trouver les meilleures solutions et à les mettre en œuvre.
4. Confiez l’ensemble du projet de transformation à un partenaire
Si vous ne possédez pas les compétences pour assurer votre transformation, faites-vous épauler par un partenaire en la matière. N’oubliez pas qu’il est presque toujours question de personnes, de processus et de technologie dans une véritable transformation destinée à durer. Une approche de gestion de projet globale donne généralement les meilleurs résultats. Aurelium peut vous proposer des services de gestion de projet spécialisés en fonction de vos exigences.
5. Faites participer vos collaborateurs
Même si les collaborateurs peuvent trouver le changement déroutant, ils sont souvent la clé d’une transformation réussie. Au final, ce sont eux qui devront accepter les nouvelles pratiques ou fournir des détails sur certaines activités ou difficultés. Impliquez vos collaborateurs dans la définition de votre vision et mettez sur pied une équipe interne qui s’engage à favoriser l’amélioration continue et à soutenir le projet de transformation.
6. Évaluez et mesurez votre réussite
Dans tout parcours de transformation numérique, il est important que votre partenaire ou équipe de projet évalue et mesure les progrès accomplis. Si les résultats sont positifs, c’est que vous pouvez poursuivre sur cette voie !
Vous avez des questions sur la transition numérique dans votre entreprise ? Contactez-nous vite !
