Gert Lambers - 30 jan 2017

Microsoft a fait savoir que le support pour les applications clientes Office 2013 Professional Plus faisant partie d’abonnements Office 365 prendra fin le 28 février 2017. Le support pour Office 2013 Professional Plus, Professional ou Standard, installé en tant que suite indépendante, n’est donc pas visé. Voici les principales conséquences et les choses qu'il est préférable d’entreprendre.

À qui s’applique ce changement ?

Comme nous l’avons déjà indiqué, ce message a uniquement trait aux utilisateurs d’Office 365 qui utilisent encore les applications clientes Office 2013. Il peut alors s’agir de Word, Outlook, Excel, et autres. Les applications clientes concernées sont les suivantes :

  • Office 365 ProPlus (2013)
  • Office 365 Small Business Premium (2013)
  • Office 365 Business (2013)
  • Project Pro For Office 365 (2013)
  • Visio Pro for Office 365 (2013)

Quelles sont les conséquences ?

Retenez surtout que les versions déjà installées des packages clients continueront de fonctionner après le 28 février. Il est cependant recommandé de planifier une mise à niveau dans les plus brefs délais, étant donné que plusieurs éléments du support ne seront plus disponibles.

  • A partir du 28 février, les versions 2013 des applications clientes (32 et 64 bits) ne pourront donc plus être téléchargées (et donc plus installées) par le biais du centre d’administration Office 365.
  • Microsoft ne publiera pas de mises à jour de la fonctionnalité pour ces versions des produits.
  • Le support par le biais du customer service and support et du Microsoft Premium support ne sera plus disponible. Il ne sera donc plus possible de procéder à une escalade à Microsoft en cas de problème technique affectant ces logiciels.
  • Microsoft ne fournira pas de notification avant d’implémenter les modifications aux utilisateurs des versions des applications clientes Office 2013.

Ce dernier point est surtout important si vous utilisez aussi SharePoint ou d’autres composants de la suite Office 365. Il est dès lors possible qu'en raison d'une mise à jour de l’un des autres composants, la collaboration avec vos applications clientes s’en trouve influencée.

Microsoft continuera à sortir des mises à jour de sécurité critiques et importantes pour ces versions des produits jusqu’au 10 avril 2018.

Que pouvez-vous faire ?

Si votre entreprise est cliente Office 365 et que vous utilisez encore des applications clientes Office 2013, il est donc nécessaire de migrer le plus rapidement possible vers une version plus récente des applications clientes Office. Étant donné que vous êtes client Office 365, le logiciel est gratuit et vous ne devrez donc pas payer de frais de licence supplémentaires pour cette version plus récente d’Office.

Comme avec tout changement, il est préférable d’identifier au préalable les éventuelles autres conséquences pour vos utilisateurs et votre environnement afin que le projet puisse être exécuté en toute fluidité et que les utilisateurs puissent se servir du nouveau logiciel de manière optimale.